Полезная информация: Советы туристам в дорогу - ДЛ-Навигатор
+375 44 77 77 635 +375 33 665 00 66 +375 17 290 44 84 info@dl-navigator.by

Вход

Регистрация

После создания учетной записи вы сможете отслеживать статус платежа, отслеживать подтверждения, а также можете оценить тур по окончании поездки.
Имя пользователя*
Пароль*
Подтвердить пароль*
Имя*
Фамилия*
Email*
Телефон*
Страна*
*

Уже зарегистрированы?

Вход
+375 44 77 77 635 +375 33 665 00 66 +375 17 290 44 84 info@dl-navigator.by

Вход

Регистрация

После создания учетной записи вы сможете отслеживать статус платежа, отслеживать подтверждения, а также можете оценить тур по окончании поездки.
Имя пользователя*
Пароль*
Подтвердить пароль*
Имя*
Фамилия*
Email*
Телефон*
Страна*
*

Уже зарегистрированы?

Вход
Полезная информация:

Советы туристам в дорогу

СЛЕДУЕТ ВЗЯТЬ
  • Паспорт, копия паспорта и страховой полис;
  • зонтик и наиболее удобные и практичные вещи (джинсы, кроссовки, тапочки и т.п.);
  • продукты питания длительного хранения, не портящиеся (сухие супы, вакуумную нарезку, хлеб);
  • кружки с ручкой, лучше пластмассовые, для кипятка, ложку, открывалку, штопор;
  • мелкие купюры (100-долларовые купюры значительной частью европейских банков и обменных пунктов не принимаются вообще, получить при обмене сдачу с крупных купюр — то есть обменять, например, 25 долларов США из 50 — часто невозможно);
  • евро и/или другие европейские валюты, в зависимости от маршрута поездки.
МОЖНО ВЗЯТЬ
  • небольшую подушку под голову;
  • будильник;
  • электроприборы (бритва, фен, утюг, щипцы) с европейской вилкой;
  • фотоаппарат; видеокамера (подлежит декларированию).
НЕ НАДО БРАТЬ
  • свыше 2-х пачек сигарет, не более 1-го литра спиртных напитков (превышение этого количества не допускается при пересечении всех границ в ходе поездки, кроме границ между странами-членами Шенгенского соглашения). При въезде из Польши в Беларусь допускается провозить не более 3 литров любых спиртных напитков.
  • бриллианты и драгоценности на сумму свыше 2000$.
  • мясо-молочные изделия.
АВТОБУС
  • Убедительно просим Вас производить посадку в автобус быстро и организованно, т.к. раннее отправление автобуса позволит сократить время прохода границы.
  • Во время пути автобус делает каждые 3-4 часа технические остановки, продолжительность которых строго регламентируется
  • Во время пути не разрешается ходить по салону без необходимости.
  • Запрещается отвлекать водителей во время движения. Все Ваши вопросы решит руководитель группы.
  • Кресла автобуса откидываются назад, а также раздвигаются в стороны. Для этого сбоку и внизу кресла имеются рычажки. Во время стоянок кресла необходимо вернуть в первоначальное положение, вынести накопившийся мусор.
  • Курить в автобусе категорически запрещается. При стоянке на автозаправочных станциях курящим следует находиться на безопасном расстоянии от топливных резервуаров и топливораздаточных колонок.
  • Перед отправлением автобуса с каждой стоянки просим Вас занять свое место, освободив проход по салону. Это позволит руководителю группы быстрее убедиться в присутствии всех туристов и ускорит отправление.
РУКОВОДИТЕЛЬ ГРУППЫ
  • Туристическую фирму на маршруте представляет руководитель группы. Он уполномочен решать все административные и организационные вопросы согласно должностной инструкции.
ГРАНИЦЫ
  • Во время прохождения границы необходимо паспорта, доверенности на выезд детей, разрешения на вывоз валюты и другие документы держать наготове. Обложки с паспортов надо снять. Просим Вас в паспорта ничего не вкладывать
  • При прохождении пограничного, таможенного или полицейского контроля ведите себя спокойно, уверенно и с выдержкой. На вопросы отвечайте прямо и четко, не пытайтесь шутить, не вступайте в споры.
  • Помните, цель Вашей поездки — ТУРИЗМ. Другие интерпретации могут быть неверно истолкованы и могут послужить поводом к Вашей депортации из страны.
  • Выходить из автобуса можно только с разрешения руководителя группы. При возникновении каких-либо спорных вопросов, необходимо поставить в известность руководителя группы.
  • Фотографировать и производить фото и видеосъемку на территории границы категорически запрещается. Камеры конфискуются пограничниками и возврату не подлежат.
РАСПОРЯДОК ДНЯ
  • Точное время отъездов из городов, экскурсий, завтрака, дополнительную программу объявляет руководитель группы. Именно это время является обязательным. В случае опоздания туриста к назначенному времени автобус ожидает некоторое время, после чего движется дальше по маршруту. Опоздавшие догоняют группу самостоятельно за свой счет.
  • В программах туров указано ориентировочное время прибытия и проведения экскурсий. В некоторых случаях могут быть небольшие задержки, о чем руководитель группы проинформирует всю группу.
  • Если вы в чем-то сомневаетесь, обратитесь за помощью к руководителю группы (водителям).
ГОСТИНИЦЫ
  • При выдаче ключей от номеров уточните, на каком этаже (в какой части здания) находится Ваш номер. Первая цифра в номере комнаты далеко не всегда соответствует номеру этажа. Помните, что в большинстве западноевропейских языков нижний уровень здания имеет особое наименование (и обозначение на кнопке лифта), «первый этаж» соответствует русскому «второму этажу» и т. д.
  • В некоторых гостиницах ключи от номеров имеют форму пластиковых карточек с кодом, к таким ключам обычно выдается талон на заселение с указанием номера Вашей комнаты. Ключи при выходе из отеля оставляются в гостинице, а талон необходимо иметь при себе.
  • Ряд гостиниц закрывается на ночь, администратор в таких гостиницах в ночное время не работает. При входе в гостиницу может иметься звонок для связи с ночным дежурным, в некоторых гостиницах ночного дежурного нет, при этом ключом от номера, как правило, открывается входная дверь в холле. Иногда ночью остается открытым запасной вход (боковая дверь). Если Вы собираетесь поздно возвратиться в гостиницу, обязательно выясните эти вопросы при выдаче ключей.
  • В некоторых отелях, где есть в номерах телевизоры, часто предусмотрен среди прочих один платный канал, просмотр которого оплачивается при сдаче номера, независимо от времени просмотра.
  • В некоторых отелях предусмотрены бары в номерах, цены на напитки всегда указаны или в самом баре, или выдаются вместе с ключом.
  • Выпитые напитки из этих баров оплачиваются отдельно. Администрация отеля это контролирует. Стоимость услуг минибара и телефона в гостинице, как правило, в 2 раза выше стоимости этих услуг вне гостиницы.
  • Старайтесь соблюдать тишину до 07.00 и после 22.00, к нарушителям спокойствия могут применяться меры административно-правового воздействия.
  • Использовать кипятильники в гостиницах запрещается! За этим следит администрация отеля.
  • Не применяйте чрезмерных усилий при пользовании оборудованием номера — расходы по возмещению возможного ущерба несете Вы.
  • Во многих отелях в осенне-зимний сезон желаемая температура в номере устанавливается специальным терморегулятором на радиаторах.
  • На завтрак приходите в назначенное время самостоятельно. Запомните, в каком помещении будет сервирован завтрак для группы. В некоторых гостиницах (особенно крупных) при входе в кафе перед завтраком просят предъявить карточку гостя (если она выдается) или ключ. Имейте их с собой.
  • В большинстве отелей роль будильника выполняет телефон в номере. Время побудки заказывается руководителем группы для всех. Если нет будильника в номерах, можно попросить администратора отеля разбудить Вас.
  • Продукты из ресторана выносить нельзя. Особенно это касается отелей, где предусмотрен шведский стол.
  • В отелях можно взять карту города (если она есть) и визитки с адресом отеля или попросить самостоятельно у администратора отеля.
  • Если вы заблудились, не стесняйтесь обратиться к полиции.
  • Чтобы не забывать вещи в номерах, вынесите вещи в коридор, а затем осмотрите внимательно весь номер.
  • Ключи от номера (при его освобождении) сдаются только администратору отеля или руководителю группы.
  • В администрации Вы можете сдать на хранение ценные вещи, деньги и документы — не забудьте получить их обратно при выписке из гостиницы, имейте при себе копии документов. Администрация гостиницы не несет ответственности за утерю ценных вещей, денег и документов, не сданных на хранение.
  • Поиск забытых вещей ведется самостоятельно и за свой счет.
  • Пользование дополнительными платными услугами оплачивается самостоятельно в администрации гостиницы.
  • В подавляющем большинстве отелей при отъезде номера освобождаются до 12:00; однако есть отели с расчетом в 10:00. Заселение в гостиницы начинается, как правило, с 14:00
ПИТАНИЕ
  • В среднем стоимость одного обеда или ужина с горячим блюдом без заказа спиртных и прочих напитков в странах Западной Европы — 10-25 евро, в Восточной Европе — 10-15 евро. Обычно меню каждого ресторана, кафе и т.д. выставлено перед входом на тротуаре.
  • Франция занимает первое место по медлительности обслуживания в городских кафе. Приготовьтесь к тому, что Вам придется ожидать официанта до 15 минут, а заказ принесут минут через 40. Исключение составляют китайские рестораны, и кафе, торгующие «на вынос».
  • В придорожных кафе обслуживают обычно быстрее, чем в городе.
  • Недорогими являются рестораны с турецкой, китайской, индонезийской, греческой кухней.
  • Помните, что в придорожных кафе Франции спиртные напитки отпускаются только вместе с горячими блюдами, а в Германии в ночное время продажа спиртного в придорожных магазинах (в т. ч. на автозаправочных станциях) запрещена.
ТУАЛЕТЫ 
  • Автобус делает санитарные остановки каждые 3-4 часа. На таких стоянках обычно есть кафе и туалеты. Туалеты, как правило, платные – около 30 евроцентов.
  • Практически всегда можно пользоваться туалетами в барах и кафе. Для этого обратитесь к бармену, положив на стойку мелкую монету (небольшое количество монет всегда рекомендуется иметь при себе). В ресторанах сети «Макдоналдс» туалеты обычно бесплатные.
  • В Париже и некоторых других городах есть туалетные кабины с автоматическими дверями, которые открываются только после срабатывания сливного бачка.
ОБМЕН ВАЛЮТЫ
  • Обмен денег осуществляется либо в банках (сберегательных кассах), либо в обменных пунктах. Небольшие суммы на первое время иногда можно обменять в отеле, однако курс будет немного ниже. В обменных пунктах, расположенных на автотрассах в глубине территории страны, курс обычно невыгодный.
  • При обмене выдается чек. Обменивать деньги с рук не рекомендуется — Вас могут обмануть.
  • Система обмена денег в Западной Европе предусматривает комиссионные (любые). Поэтому старайтесь найти обменный пункт с надписью «No commission» (без комиссионных), либо поинтересоваться «чистым» курсом обмена, и только после этого произвести обмен валюты.
  • Помните, что монеты крайне редко принимаются к обмену за пределами страны, в которой они имеют хождение. Поэтому монеты следует потратить или обменять на купюры перед окончательным выездом из страны. Напротив, любая свободно конвертируемая валюта в купюрах, как правило, свободно принимается к обмену за границей.
  • Владельцам банковских пластиковых карт напоминаем, что оплата товаров и услуг картой, как правило, оказывается гораздо выгоднее, чем получение наличных в банкомате (из-за большой комиссии). Впрочем, часто в торговой точке устанавливается предельная сумма, ниже которой оплата возможна только наличными. Небольшое количество наличной валюты потребуется каждому в любом случае (санитарные остановки, покупка сувениров с лотка и т. п.)
МЕРЫ ПРЕДОСТОРОЖНОСТИ И ПРАВОВЫЕ ВОПРОСЫ
  • Сумочки, кошельки нужно держать крепко в руках, а не на плече. Загранпаспорт желательно хранить отдельно от денег. При утере паспорта все расходы, связанные с получением справки на возвращение, оплачиваются туристом.
  • Рекомендуем Вам записать номер своего паспорта или сделать копию.
  • В случае потери документов, а также при необходимости связаться с медицинской страховой компанией немедленно сообщите об этом руководителю группы.
  • В автобусе не оставляйте на виду ценные вещи, дамские сумочки и т.п.
  • Ни в коем случае нельзя оставлять свои вещи без присмотра. Особенно это касается въезда или выезда из гостиницы, а также посадки в автобус или поезд и выхода из них. Помните об этом. За утерянные или украденные вещи наша фирма ответственности не несет!
  • Настоятельно рекомендуем Вам во избежание ошибок и недоразумений устанавливать на Ваших часах местное время, а также запоминать (или записывать) время и место сбора группы для отъезда из городов, регулярно сверяя при этом свои часы.
  • Номер автобуса также рекомендуется запомнить или записать.
  • Просим Вас соблюдать правила дорожного движения для пешеходов. Пересечение улицы на красный свет не только противоречит правилам, но и действительно является крайне опасным (особенно если это делает группа из нескольких человек!)
  • Во многих европейских странах большое внимание уделяется велосипедному транспорту. Специально для велосипедистов дорожки выделяются другим цветом (коричневым, красным или черным). Старайтесь не ходить по этим дорожкам. В любом случае велосипедист будет прав.
  • Помните, что большинство магазинов (в том числе небольших) оборудовано не только системой аудиооповещения о выносе неоплаченных товаров, но и разветвленной системой видеонаблюдения. Во избежание недоразумений перед выходом из магазина тщательно проверьте, все ли покупки Вы оплатили.
  • Все чеки, полученные в магазинах и обменных пунктах, настоятельно рекомендуем сохранять до конца путешествия.
  • Все билеты в музеи и на различные виды транспорта, в том числе на прогулочные рейсы, обязательно сохраняйте до конца посещения и поездки. В транспорте ( в том числе в метро) нередки проверки билетов по ходу и в конце поездки.
  • Помните, что большинство магазинов (в том числе небольших) оборудовано не только системой аудиооповещения о выносе неоплаченных товаров, но и разветвленной системой видеонаблюдения. Во избежание недоразумений перед выходом из магазина тщательно проверьте, все ли покупки Вы оплатили.
  • Помните, что въезжать на территорию любой страны и выезжать из нее туристическая группа, путешествующая на автобусе, должна в одинаковом составе. В этом состоит принципиальное отличие групповых турпоездок от регулярных транспортных рейсов.
  • Попытки несанкционированного продления своего пребывания в той или иной стране отдельными туристами, во-первых, немедленно выявляются пограничниками при выезде группы из страны в неполном составе, во-вторых, жестко пресекаются властями (включая отказ в выдаче виз в дальнейшем). В случае, если не представлены оправдательные документы (о срочной госпитализации или экстренной репатриации, подтвержденной в установленном порядке), сведения об отсутствующих немедленно передаются пограничниками в органы внутренних дел данного государства. Обратите внимание, что срок пребывания в стране, указанный в визе, ограничен определенным количеством дней, которое может быть меньше, чем срок действия визы (т. н. «временной разброс», в течение которого виза может быть использована). Таким образом, все туристы обязаны в течение поездки пересекать все границы в составе группы.
  • В некоторых музеях существует правило, согласно которому в здание (даже в помещения касс, гардероба и камер хранения) запрещается вносить продукты питания и спиртные напитки (включая напитки в нетронутой сувенирной упаковке). Перед входом осуществляется контроль с использованием специальных приборов.

 

Желаем приятного путешествия!